株式会社narrativeおよびそのグループ各社（以下、「当社」といいます。）は、当社の本サイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集⽅法）

当社はユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
１．当社サービスの提供・運営のため
２．ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行なうことを含む）
３．ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
４．メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
５．利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
６．ユーザーにご自⾝の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を⾏っていただくため
７．有料サービスにおいて、ユーザーに利用料⾦を請求するため
８．上記の利用目的に付随する目的
９．物件情報等に関するお客様からのお問い合わせ、相談等への適切な対応及び本人確認のため

第4条（利用目的の変更）

１．当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
２．利用目的の変更を行なった場合には、変更後の目的について、当社所定の⽅法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

１．当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
a. 人の生命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
b. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c. 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
d. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
　ⅰ. 利用目的に第三者への提供を含むこと
　ⅱ. 第三者に提供されるデータの項目
　ⅲ. 第三者への提供の⼿段または⽅法
　ⅳ. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停⽌すること
　ⅴ. 本人の求めを受け付ける⽅法
２．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
a. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合
b. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
c. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

１．当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の⼿数料を申し受けます。
a. 本人または第三者の生命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b. 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
c. その他法令に違反することとなる場合
２．前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

１．ユーザーは当社の保有する自⼰の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める⼿続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
２．当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行なうものとします。
３．当社は、前項の規定に基づき訂正等を行なった場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停⽌等）

１．当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、その利用の停⽌または消去（以下、「利用停⽌等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏います。
２．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停⽌等を⾏います。
３．当社は、前項の規定に基づき利用停⽌等を行なった場合、または利用停⽌等を⾏なわない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
４．前2項にかかわらず、利用停⽌等に多額の費用を有する場合その他利用停⽌等を⾏なうことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（cookie）

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

第10条（SSL）

当社の本サイト上では、お客さまから個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、お客さまの個人情報をSSL（Secure Socket Layer）により保護します。お客さまがSSLに準拠したブラウザをお使いになることで、お客さまの個人情報を自動的に暗号化して安全に送受信します。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

１．本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
２．当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生ずるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒630-8345 奈良県奈良市⻄城⼾町34番地
社名：株式会社narrative
Eメールアドレス：info@narratives.co.jp

第13条（免責事項）

当社の本サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社の本サイトの情報を用いて行なう⼀切の⾏為に関して、⼀切の責任を負わないものとします。当社は、利用者が当社の本サイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、⼀切の責任を負わないものとします。

第14条（著作権・肖像権）

当社の本サイト内の⽂章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁⽌されています。

第15条（リンク）

当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。